Política de Privacidade.

Sobre esta página

Esta página descreve a navegação e os canais de contato desta prévia da AV Assessoria Digital. As informações de um atendimento contratado são tratadas conforme a finalidade do serviço e os documentos apresentados pela empresa.

Informações que você fornece

O formulário permite escrever assunto, plataforma, descrição do problema e formato de contato. O resumo é preparado no seu navegador. A página não o envia automaticamente nem o grava em um cadastro da AV. Você decide copiar o texto e encaminhá-lo pelo canal escolhido.

Contato solicitado na página de recuperação

O aviso de saída permite informar nome e WhatsApp para pedir um retorno da AV. O envio exige sua confirmação e autorização de contato. Os dados são registrados de forma restrita no atendimento e, quando a integração de e-mail estiver ativa, enviados ao e-mail da AV para retorno sobre a solicitação. Não são incluídos em listas promocionais por esse formulário.

Um marcador temporário da sessão evita repetir o aviso na mesma aba. Sinais locais de inatividade e movimento do cursor servem apenas para apresentar o aviso; não identificam pensamentos ou intenção. Você pode fechar o aviso e sair da página normalmente. O sinal sonoro é curto, único e depende de interação prévia e da permissão do navegador.

Análise e orçamento

A área restrita de orçamento solicita a qualificação do requerente, contatos, CPF, nascimento, endereço e informações sobre a conta e as tentativas de recuperação. Esses dados servem para identificação, avaliação do caso, orçamento individual e eventual preparação do contrato. Os anexos são opcionais e devem se limitar aos registros necessários à análise, sem senhas ou códigos de acesso.

Ao enviar, os dados são recebidos pela AV em um cadastro restrito; os dados cadastrais são cifrados e os novos arquivos são cifrados em armazenamento privado. O acesso da equipe é individual, com permissões e registro de atividades. Essa proteção no servidor não é criptografia de ponta a ponta. A sessão de acesso utiliza cookie essencial por até duas horas. A seleção de um arquivo, por si só, não o envia: o envio ocorre ao confirmar a solicitação.

A consulta a nome, CPF e nascimento em cadastro oficial e a análise automatizada ainda aguardam conexão dos fornecedores. Validar os dígitos do CPF não comprova identidade, situação cadastral ou titularidade da conta. Temporariamente, a área restrita permite emitir orçamento provisório com base nos dados declarados, identificado no documento e sujeito à confirmação da AV. Essa emissão não representa consulta cadastral ou análise automatizada concluída.

Quando emitido, o orçamento terá validade de 24 horas. O resumo na tela mantém o CPF mascarado; o PDF individual inclui a qualificação completa e as respostas do formulário para a proposta inicial, inclusive CPF e nascimento. O PDF lista os nomes dos anexos, sem incorporar o conteúdo dos arquivos. Compartilhe esse documento somente com pessoas autorizadas. As cópias por e-mail, quando o envio estiver habilitado, serão destinadas ao requerente e a contato@avassessoriadigital.com.br. O clique em contratar registra interesse e não substitui o contrato. Dados para pagamento são solicitados diretamente pelo WhatsApp.

Para acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos dados da solicitação, contate a AV pelos canais desta política. A conservação deverá atender à finalidade da solicitação, às obrigações aplicáveis e ao exercício regular de direitos. Os dados não são incluídos em listas promocionais por esse formulário.

Contato e finalidade

Quando você envia uma mensagem por WhatsApp ou e-mail, a AV passa a receber as informações que você decidiu compartilhar para responder à solicitação, avaliar a demanda e apresentar uma proposta. Informações adicionais devem ser solicitadas conforme a necessidade do atendimento.

Navegação e serviços externos

A entrega e a autenticação da página dependem da plataforma de hospedagem. Recursos técnicos de acesso podem ser tratados por esse provedor. As fontes são carregadas pelo Google Fonts. No AV Notícias, os vídeos educativos são incorporados pelo player do YouTube somente após você clicar para reproduzir, quando o provedor passa a receber os dados técnicos necessários ao carregamento. Ao abrir WhatsApp, Instagram, fontes de notícias ou outro link externo, passam a se aplicar também as condições e políticas do respectivo serviço.

Publicidade e comunicações

O código desta prévia não inclui pixels de publicidade, ferramentas próprias de análise de visitantes ou cadastro automático em newsletter. A navegação e o contato não inscrevem você em uma lista promocional.

Direitos e solicitações

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção e, conforme o caso, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento. As condições legais e as obrigações de conservação são consideradas na análise de cada pedido.

Use contato@avassessoriadigital.com.br para encaminhar uma solicitação à AV. Este é um canal de contato; não representa a identificação de um encarregado formal.

Atualização e escopo

Revisão desta prévia: 22/10/2026. Os textos e as integrações devem refletir a operação efetivamente utilizada quando o novo site for implantado no domínio oficial. Consulte também cookies e privacidade e LGPD.