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Golpe digital em SC: como se preparar para o boletim de ocorrência online

Um relato organizado ajuda a registrar o que aconteceu. Consulte as orientações da Polícia Civil e confira se o fato pode ser comunicado pela internet.

Mulher utiliza um notebook em uma mesa ao ar livre.
Rotina de trabalho com acesso à internet. A pessoa retratada não representa uma cliente ou vítima da AV. Imagem ilustrativa · Foto: Christin Hume / Unsplash
Com informações de Polícia Civil de SC — Delegacia Virtual. Texto próprio da AV; consulte os créditos e as referências ao final.

O que você precisa saber

  • Consulte o portal oficial da Polícia Civil.
  • Organize uma sequência dos fatos.
  • Guarde os documentos e o protocolo do registro.

Comece pelo canal oficial do estado

A Polícia Civil de Santa Catarina mantém um serviço de Delegacia Virtual. Consulte ali as condições, os tipos de ocorrência aceitos e os campos exigidos. A possibilidade de registrar online depende do fato e dos requisitos do serviço; um portal de notícias não substitui essa verificação.

Escreva o que aconteceu em ordem

Descreva como o contato começou, quais mensagens foram recebidas e o que você fez em seguida. Inclua datas, horários aproximados e o prejuízo identificado, quando houver. Se um detalhe ainda não foi confirmado, deixe essa limitação clara no relato.

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Separe os registros relacionados

Links de perfis e páginas, números utilizados, mensagens, comprovantes e protocolos ajudam a explicar a situação. Organize os materiais para localizar cada elemento com facilidade. Preserve as informações originais e siga as orientações do canal policial sobre o envio dos documentos.

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Vídeo: Cidadão na Rede / NIC.br · Não clique em tudo que receber ↗. Ao reproduzir, você carrega o player do YouTube, sujeito às políticas da plataforma.

Acompanhe as orientações recebidas

Guarde o protocolo e confira os retornos do serviço. Pode ser necessário complementar informações ou procurar uma unidade presencial. Em outros estados, verifique o portal da respectiva Polícia Civil. Este é um informativo da AV; não é um canal policial de registro de ocorrências.

Andrei Vidal
ANÁLISE EDITORIAL DA AV

Olhar do especialista

Um relato útil descreve o caminho da abordagem até o prejuízo, separando o que foi visto daquilo que ainda é uma suspeita. Organize datas, números, URLs e comprovantes de modo que cada documento corresponda a uma etapa da narrativa. A Delegacia Virtual possui requisitos próprios, e a possibilidade de registrar pela internet precisa ser conferida no canal oficial. O boletim não substitui o contato com o banco ou a plataforma: esses atendimentos podem precisar ocorrer em paralelo, conforme a urgência e a natureza do incidente.

Andrei Vidal – Especialista em Recuperação de Redes Sociais e Direito DigitalConverse sobre o seu caso ↗

Perguntas frequentes

Todo golpe pode ser registrado pela internet?

Confira os tipos aceitos e os requisitos no portal oficial. O encaminhamento pode exigir atendimento presencial.

O boletim resolve sozinho o acesso à conta?

Não. O registro policial e os procedimentos de recuperação da plataforma têm finalidades diferentes.

Créditos e fontes desta matéria

Texto e organização: Redação AV Notícias. Produção própria baseada nas orientações e publicações abaixo, consultadas em 22/10/2026. O crédito identifica a fonte de informação e não indica vínculo com a AV.

Fotografia: Christin Hume / Unsplash · Unsplash License. Imagem ilustrativa, sem relação documental com um caso específico.

Conteúdo informativo. Procedimentos e disponibilidade podem mudar; confirme as orientações nos canais oficiais.